az Ön igényei szerint, professzionálisan
Az elmúlt években sok szállodában, étteremben és ipari létesítményben építettünk ki egyedi igényekre szabott WiFi-hálózatokat. Munkatársaink vezetékes és vezeték nélküli technológiákban szerzett tapasztalataira alapozva ajánljuk Önnek egyedi WiFi szolgáltatásainkat a tervezéstől a létesítésen át az üzemeltetésig.
Online világunkban egyre nagyobb hangsúly helyeződik a vezeték nélküli hálózatokra, hiszen ezek jelentik a kommunikáció alapját. Wifi-s megoldásaink számos élethelyzetben segítik az emberek közötti kapcsolattartást vagy a szórakozást: internetes böngészéskor, e-mailes levelezéskor, online üzenetküldéskor, zenehallgatáskor, vagy éppen munkavégzést elősegítő alkalmazások futtatásakor.
Ügyfélmenedzser munkatársunktól kérhet egyedi ajánlatot, amelynek elkészítéséhez helyszíni felmérés szükséges.
A helyszín- és az ügyféligények felmérése során kerül meghatározásra a használni kívánt műszaki megoldás, figyelembe véve a helyszíni lehetőségeket, adottságokat és ez alapján tudjuk elkészíteni a legjobb ajánlatot az Ön részére. A helyszíni felmérésünk díjmentes.
Professzionális eszközeinkkel a kültéri kiépítést is meg tudjuk oldani.
Az Ön által kért egyedi SSID kerül beállításra.
Az internet sebessége nagyban függ a hálózatot használni kívánó felhasználók számától és attól, hogy mire használják a WiFi hálózatot. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot és munkatársaink készséggel állnak rendelkezésre a megfelelő sávszélesség kiválasztásában.
A Wifi hálózat biztonsági beállításai védett kapcsolatot biztosítanak a felhasználóknak, így más felhasználók nem tudnak illetéktelenül kapcsolódni az Ön eszközéhez.
Van lehetőség több hálózat kialakítására, ennek beállítása az Ön igényei szerint történik.
Igen, egyedi azonosítással (autentikáció) történtő csatlakozás is kialakítható.
Kérjük, hogy az adataiban történt változást írásban az office@acetelecom.hu e-mail címen szíveskedjen bejelenteni a szerződésben megadott kapcsolattartói e-mail címek valamelyikéről vagy cégszerűen aláírt levélben faxon/postai úton.
Kapcsolattartó személyében történt változás esetén kérjük, hogy a cég képviseletére jogosult személy adjon meghatalmazást az új kapcsolattartónak, amit írásban szíveskedjenek részünkre megküldeni ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.
Igen, szüneteltetés legalább 7 napos, legfeljebb évente 6 hónapos időtartamra kérhető. A szüneteltetésre vonatkozó igényt írásban kell benyújtani.
A szüneteltetés díja a havi díj 10 százaléka, melyet a szüneteltetés teljes időtartamára egy összegben előre számlázunk.
Igen, de a szüneteltetés időtartamával meghosszabbodik az előfizetői szerződés határozott időtartama.
A szolgáltatások előfizetési díját a tárgyidőszak elején számlázzuk. A számla fizetési határideje a számlán kerül feltüntetésre.
Számláinkat választása alapján papír alapon postai kézbesítéssel vagy e-mailben elektronikus formában küldjük. Vállalatunk kiemelt figyelmet fordít a környezetvédelmi szempontok érvényesítésére, ezért az elektronikus- vagy távszámla kiállítását részesítjük előnyben.
Számlája az előfizetői szerződésben megadott e-mail címére megérkezik annak kiállításának napján, így a számláját gyorsabban és biztonságosabb módon tudjuk kézbesíteni mint papír alapon postai úton.
Amennyiben nem kapja meg a szokott időben a számlát, kérjük, hogy ügyfélszolgálati elérhetőségeinken szíveskedjen jelezni. Elektronikus számla esetében érdemes ellenőrizni az adott postafiók spam/promóciók mappáját is, valamint a postafiók telítettségét.
Számláit csoportos befizetéssel, egyedi átutalással vagy csekkes fizetéssel tudja kiegyenlíteni. Átutalás esetén a számlán feltüntetett bankszámlaszámra szíveskedjen a befizetést teljesíteni. Lehetőség van a számlák készpénzzel történő kiegyenlítésére ügyfélszolgálati irodáinkban.
Kérjük, adja le megbízását a számlavezető bankjában, amihez az Ön/cége ACE Telecomnál lévő ügyfélszámára, valamint az ACE Telecom azonosítójára (A12255726) lesz szükség. A megbízás leadásáról értesítsen bennünket a penzugy@acetelecom.hu e-mail címen az Ön/cége bankszámlaszáma megadásával.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a 1248-as ingyenesen hívható telefonszámon ügyfélszolgálatunkkal, illetve írásban is jelezheti igényét a penzugy@acetelecom.hu e-mail címen.
A tartozás egyeztetése érdekében vegye fel a kapcsolatot a 1248-as ingyenesen hívható telefonszámon ügyfélszolgálatunkkal. Amennyiben nem kapta meg számláját, kérjük, hogy számlamásolat iránti igényét jelezze ügyfélszolgálati elérhetőségeink valamelyikén.
Kérjük, ügyfélszolgálati elérhetőségeinken vegye fel velünk a kapcsolatot vagy keresse személyes üzletkötőjét a szerződésén megadott elérhetőségen.
Kérjük, töltse ki az alábbi - megrendelésnek nem minősülő - adatlapot, és munkatársunk rövidesen megkeresi.
Vagy hívjon minket a 1248-as rövidszámon!
