Lépjen velünk kapcsolatba!
Név/cégnév
E-mail cím
Telefonszám
Üzenet
Töltés...

 

Sütik kezelése


Az ACE Telecom Kft. weboldala a működtetése, használatának megkönnyítése, a weboldalon végzett tevékenység nyomon követése és releváns ajánlatok megjelenítése érdekében sütiket használ.
 

Mi is az a süti?

 
Az anonim Felhasználó-azonosító (cookie, süti) egy olyan egyedi - azonosításra, illetve profilinformációk tárolására alkalmas - jelsorozat, melyet a szolgáltatók a felhasználó számítógépére helyeznek el. Fontos tudni, hogy az ilyen jelsorozat önmagában semmilyen módon nem képes a felhasználót azonosítani, csak a felhasználó számítógépének felismerésére alkalmas. Az Internet hálózat világában a személyhez kötődő információkat, a testreszabott kiszolgálást csak akkor lehet biztosítani, ha a szolgáltatók egyedileg azonosítani tudják ügyfeleik szokásait, igényeit. Az anonim azonosításhoz azért fordulnak a szolgáltatók, hogy egyfelől többet tudhassanak meg az ügyfelek információhasználati szokásairól abból a célból, hogy tovább javíthassák szolgáltatásaik színvonalát, illetve testre szabási lehetőségeket kínálhassanak ügyfeleiknek. Amennyiben a felhasználó nem szeretné, hogy ilyen azonosító jel kerüljön a számítógépére, módja van a böngészőjét úgy beállítani, hogy az ne engedje meg az egyedi azonosító jel elhelyezését, vagy csak bizonyos egyedi azonosítók elhelyezését engedje meg, ilyen esetben azonban lehetséges, hogy egyes szolgáltatásokat nem, vagy nem olyan formában ér majd el a felhasználó, mintha engedélyezte volna az azonosítók elhelyezését.

 

Milyen sütiket és mire használ a weboldal?


A weboldal a sütiket a következő célokból használja:
  • a weboldal fejlesztése
  • felhasználóink navigációjának megkönnyítése weboldalunkon és az oldal funkcióinak használata során, így biztosítva a zökkenőmentes felhasználói élményt
  • információ gyűjtése azzal kapcsolatban, hogy hogyan használja weboldalunkat - annak felmérésével, hogy weboldalunk melyik részeit látogatja vagy használja leginkább, így megtudhatjuk, hogyan biztosítsunk Önnek még jobb felhasználói élményt, ha ismét meglátogatja oldalunkat
  • célzott hirdetések elhelyezése más weboldalakon
  • böngésző felhasználók megkülönböztetése, azonosítása
  • a weboldalon végzett tevékenységek nyomon követésére azért, hogy általuk még inkább kifejezetten az Önt érdeklő vagy az Ön számára fontos, releváns ajánlatokról üzenetet juttathassunk el az Ön számára.

 

A sütik típusai


Alapműködést biztosító sütik alkalmazásával tudjuk biztosítani weboldalunk kényelmes használatát. Ezen sütik biztosítják a weboldal megfelelő működését, megkönnyítik annak használatát, és látogatóink azonosítása nélkül gyűjtenek információt a használatáról, pl. a kalkulátor használati értékek tárolása, a süti kezelés elfogadásának státusza, bejelentkezési módok és adatok megjegyzése, weboldal értesítési üzenetek státusza és a csökkentett funkcionalitású Google Analytics kód.

Statisztikai célú sütik használata weboldalunk fejlesztését, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javítását teszik lehetővé, mely által információt gyűjtünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani, olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek.

Teljesítményt biztosító sütik megkönnyítik és élvezetesebbé teszik a weboldal használatát: pl. a weboldal emlékezni fog rá, hogy elfogadta-e már valaha itt a sütik használatát.
  • Weboldalunk a „Google Analytics”, a Google Inc. (a továbbiakban „Google”) webelemző szolgáltatását használja. A Google Analytics sütiket, vagyis a számítógépén tárolódó szövegfájlokat használ, amelyek segítségével elemezni lehet, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat. A sütik által generált, a használatra vonatkozó információkat a Google saját szervereire továbbítja, és ott tárolja. Ezek a sütik az adatokat összesítve és névtelenül gyűjtik, nem azonosítanak egyénileg, és a látogató személyéhez közvetve köthető információkat (pl. IP-cím) sem gyűjtenek. További információkért kattintson ide.
  • Szintén teljesítményt biztosító Hotjar sütiket is alkalmazunk, amelyekkel az adatok gyűjtése és tárolása optimalizáció céljából történik. Ezzel összefüggésben a böngészőjének és internetezésre használt eszközének adatai (eszköze típusa, képernyőmérete, böngésző típusa, operációs rendszer típusa, meglátogatott oldalak, látogatás ideje) kerül feldolgozásra és tárolásra. Az adatok gyűjtését és tárolását ki tudja kapcsolni saját böngészőjében. További tudnivalók érdekében itt tájékozódhat: https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information.
  • Teljesítményt biztosító sütik a Google Optimize sütijei is. A Google Optimize sütikkel kapcsolatos tudnivalókról itt tájékozódhat: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
    Célzó- és hirdetési sütik használatával az általuk még inkább az Önt érdeklő vagy az Ön számára releváns hirdetéseket tudjuk megjeleníteni a weboldalakon. Ezek a sütik olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézte meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, mindezt az Ön érdeklődésére számot tartó tartalmak megismerése érdekében. Az Ön hozzájárulása nélkül nem tudják Önt személy szerint beazonosítani.
 

A weboldal az alábbi szolgáltatók hirdetési sütijeit használja


Google Adwords

A Google hirdetési kampányok követéséhez, illetve méréséhez, valamint a webhelylátogatások alapján készített egyéni közönségek (remarketing) létrehozásához sütiket, vagyis a számítógépén tárolódó szövegfájlokat használ. A Google Analytics sütiket, vagyis a számítógépén tárolódó szövegfájlokat használ, amelyek segítségével elemezni lehet, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat. A sütik által generált, a használatra vonatkozó információkat a Google saját szervereire továbbítja, és ott tárolja.
Jelen webhelyen aktív az IP-cím névtelenítése, így az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térséget érintő szerződött államokon belül a Google a továbbítás előtt azonosításra alkalmatlanná teszi az Ön IP-címét. Az Ön böngészője által, a Google Analytics révén továbbított IP-cím nem kapcsolódik össze a Google-ból származó egyéb adatokkal. Böngészője megfelelő beállításával Ön megakadályozhatja a cookie-k tárolását a számítógépén, azonban ebben az esetben valószínűleg nem fogja tudni teljes mértékben kihasználni a jelen webhely által nyújtott valamennyi funkciót. Ön az alábbi link alatt található plug-in (beépülő modul) letöltésével és telepítésével is megakadályozhatja azt, hogy a Google begyűjtse és feldolgozza a cookie-k által generált, a jelen Webhely Ön általi használatára vonatkozó adatokat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken keresztül érhető el: https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/

Harmadikfeles szolgáltatók

A szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan számos esetben külső szolgáltatókat veszünk igénybe. A külső szolgáltatók rendszereiben kezelt személyes adatok tekintetében a külső szolgáltatók saját adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak az irányadók.

Facebook

A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken érhető el:
https://www.facebook.com/policies/cookies/

Doubleclick

A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken érhető el:
https://www.google.com/intl/hu/policies/privacy/ 

Linkedin

A szolgáltatással kapcsolatos részletes tájékoztató a következő linken érhető el:
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy


Hogyan ellenőrizheti, és hogyan tudja kikapcsolnia a sütiket?


Minden modern böngésző engedélyezi a sütik beállításának a változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, ezek a beállítások azonban általában megváltoztathatók, így a böngésző meg tudja akadályozni az automatikus elfogadást, és minden alkalommal fel tudja ajánlani a választás lehetőségét, hogy engedélyezi-e a sütiket.
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a sütik célja weboldalunk használhatóságának és folyamatainak megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a cookie-k alkalmazásának megakadályozása vagy törlése miatt előfordulhat, hogy nem tudja weboldalunk funkcióit teljes körűen használni, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:


Hogyan értesíti a weboldal a látogatókat, és hogyan kéri a hozzájárulásukat?


Első látogatáskor a honlapon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy az itt megismerhető sütiket használja a weboldal, illetve egy link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet.


Adatvédelmi tájékoztatás


A használt sütikkel kapcsolatos adatvédelmi információkat az alábbi táblázatok foglalják össze:

Alapműködést biztosító sütik
 
Adatkezelés jogalapja
Adatkezelés célja
Adatkezelés időtartama
Kezelt adatkör
Jogos érdek
A weblap megfelelő működésének biztosítása
Munkamenet sütik:
a látogatói munkamenet végéig
 
Használatot elősegítő sütik:
6 hónapig
- Csökkentett funkcionalitású Google Analytics
-- JSESSIONID
- gdpr_level
- gdpr_time
 

Statisztikai célú sütik 
 
Adatkezelés jogalapja
Adatkezelés célja
Adatkezelés időtartama
Kezelt adatkör
Az Ön hozzájárulása
Információ gyűjtése azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink a woboldalunkat
sütitől függően:
- munkamenet végéig
- 2 évig
- 24 óráig
- 1 percig
- 90 napig
- 365 napig
 
Google Analytics kód:
_ga
_gid
_gat
_gac_<property-id>
 
Az egyes sütik leírásáról ide kattintva tájékozódhat.
 
Hotjar kódok:
_hjClosedSurveyInvites
_hjDonePolls
_hjMinimizedPolls
_hjDoneTestersWidget
_hjIncludedInSample
_hjShowFeedbackMessage
 
Google Optimize sütik:
__utmx
__utmxx
_gaexp
 
 

Célzó- és hirdetési sütik 
 
Adatkezelés jogalapja
Adatkezelés célja
Adatkezelés időtartama
Kezelt adatkör
Az Ön hozzájárulása
Releváns hirdetések megjelenítése, azonosító létrehozása és tárolása
sütitől függően:
- 90 napig
- 18 hónapig
- 2 évig
- 90 napig
- 365 napig
 
Google Adwords konverziós kód
Google Adwords remarketing kód
Google Analytics remarketing kód
Facebook konverziós kód
Facebook remarketing kód
Egyéb Facebook süti
_fbp - felhasználó azonosítója
_fbc - kattintási azonosító
DoubleClick Flooding kód
portalid
Linkedin konverziós kód
Linkedin remarketing kód
 
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 12-21. cikkei szerint személyesen (ügyfélszolgálati irodáinkban), írásban postai úton (ACE Telecom Kft. 1037 Budapest, Zay u. 3.) vagy e-mailben (office@acetelecom.hu) kérelmezheti az ACE Telecom Kft-től, mint Adatkezelőtől az Önre vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen.

Az Általános Adatvédelmi Rendeletben meghatározott jogai megsértése esetén panasszal fordulhat az Adatkezelőhöz az előzőekben megadott elérhetőségeken. Panaszt tehet továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is (http://naih.hu/; 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c; Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; Telefon: +36 1 391 1400; Fax: +36 1 391 1410; E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu).
Az adatkezelésre vonatkozó további, részletes tájékoztató az Adatkezelési Tájékoztatóban található, mely elérhető ügyfélszolgálatainkon és a lap alján a dokumentumra kattintva.


Honlap adatainak hitelessége

 
Az ACE Telecom Kft. weboldalán található információk tájékoztató jellegűek, mind a szolgáltatások leírásának, jellemzőinek, árainak vagy egyéb adatok tekintetében. Közzétételük során maximálisan törekszünk arra, hogy naprakész és pontos tájékoztatást nyújtsunk, azonban az ennek ellenére előforduló téves információkért felelősséget nem vállalunk. Az oldalon látható árak egyes területeken eltérőek lehetnek a műszaki kivitelezés lehetőségeinek függvényében, amelyről minden esetben az előzetes helyszíni felmérés után tájékoztatást nyújtunk szerződési kötelem nélkül.
A honlap aloldalai tartalmazhatnak linkeket más oldalakhoz, amelyek kiválasztásakor minden tőlünk telhetőt megtettünk annak érdekében, hogy csak olyan oldalak elérhetőségét közöljük, amelyek szintén a mi magas szintű elvárásainkat és a személyes adatok védelmét alkalmazzák. ACE Telecom Kft. azonban nem vállal felelősséget más oldalak által közölt tartalomért, vagy az általuk alkalmazott személyes adatvédelmi gyakorlatokért.
 
 

Adatkezelési tájékoztató

 
Az ACE Telecom Kft. előfizetőinek, valamint weboldala látogatóinak adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. A személyes adatok kezelésének módját Adatkezelési tájékoztatónk tartalmazza, melyet a lap alján található linkre kattintva nyithat meg.
 
 
 

A WifiZone szolgáltatással kapcsolatos adatkezelési tájékoztató

 
Az ACE Telecom Kft. üzemeltetésében lévő WifiZone szolgáltatás keretében kezelt adatok adatvédelmi szabályairól a lap alján található linkre kattintva találhat információkat.
 
 
 

Szerzői jogok

 
Copyright 2019 - ACE Telecom Kft. - Minden jog fenntartva.
 
Az ACE Telecom Kft. honlapján található összes szöveg, kép, grafika, hangfájl, mozgókép fájl, videó fájl és elrendezésük mind a szerzői jogvédelem és más szellemi tulajdon védelme alá tartoznak. Ezeket az objektumokat tilos kereskedelmi használatra vagy forgalmazásra felhasználni, másolatot készíteni, részegységeit felhasználni, módosítani, vagy más oldalakon elhelyezni.
Hívás